Politica de reembolso

Utilizamos un período de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días para registrar un artículo para su devolución.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, con etiquetas y en el embalaje original. También necesita un comprobante de compra para demostrar que ha comprado el artículo.

Para comenzar el proceso de devolución, puede comunicarse con nosotros en looqs@greenviewtech.eu. Una vez que aceptemos su solicitud, le enviaremos el boleto de regreso y también cómo/dónde enviar el artículo. Los artículos que nos envíen sin haber sido registrados primero no serán aceptados.

Siempre puede comunicarse con nosotros si tiene preguntas sobre el proceso de devolución en looqs@greenviewtech.eu.
Daños y problemas
Una vez que reciba su pedido, inspeccione y pruebe el artículo minuciosamente. Si el artículo está defectuoso o dañado, le pedimos que se comunique con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarlo adecuadamente.

intercambio
La forma más rápida de obtener el artículo que desea es devolver el artículo solicitado. Una vez que se haya aceptado su solicitud de devolución, solicite el artículo deseado por separado.

Reembolso
Si su devolución ha sido aprobada, acreditaremos su dinero a la cuenta que usó para pagar. Tenga en cuenta que pueden pasar algunos días hasta que reciba su dinero en su cuenta bancaria.